역류 발생 시 5분 응급 대응
0~1분: 물 사용 즉시 중단
변기 내리지 않기, 싱크대·세탁기·식기세척기 정지. 아파트라면 위층에도 알리기(입상관 막힘 가능성).
1~2분: 밸브 잠그기
2~3분: 전기 보호
침수 가능 콘센트 차단기 OFF. 바닥 가전 이동.
3~4분: 확산 차단
수건·걸레로 문턱 막기. 욕실 문 닫기. 고무장갑 착용(오수 직접 접촉 금지).
4~5분: 전문 업체 접수
베리굿하수구 1660-3562 — 서울·경기·인천 30분 내 도착.
사진 1장 촬영(보험·관리사무소 신고 자료).
절대 하지 말 것
보험 청구 팁
아파트 입상관은 관리사무소 책임. 위층 과실은 일상생활배상책임보험 청구 가능. 베리굿하수구는 시공 보고서·CCTV 영상 제공.
긴급: 1660-3562 (24시간 365일)